עדכון אחרון: 22 במרץ 2026

ברוכים הבאים לאתר Formshop (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי דין אס (ע.פ 312118557) (להלן: "הנהלת האתר" או "העסק"). השימוש באתר ורכישת מוצרים בו כפופים לתנאים המפורטים להלן.

1. כללי

1.1. כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא את התקנון, וכי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה או דרישה נגד האתר או בעליו, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות האתר לפי תקנון זה. 1.2. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, ללא הודעה מראש.

2. המוצרים והזמנות

2.1. האתר מציע למכירה אמנות קיר, אובייקטים ופריטי עיצוב. 2.2. הבהרה לגבי תמונות: התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו שינויי גוונים קלים בין הצבעים המוצגים על המסך לבין המוצר הפיזי, הנובעים מהבדלים ברזולוציית המסכים וכיולם. 2.3. המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.

3. מדיניות ביטולים והחזרות (בהתאם לחוק הגנת הצרכן)

3.1. זכות הביטול: לקוח רשאי לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר. 3.2. דמי ביטול: בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם, יגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח. 3.3. חריגים (חשוב): בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה עבור "טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן". משמעות הדבר היא כי הדפסות אמנות שבוצעו לפי הזמנה אישית (מידה או מסגור ספציפי) אינן ניתנות להחזרה או החלפה, אלא אם נפל בהן פגם בייצור. 3.4. מוצר יוחזר באריזתו המקורית ומבלי שנעשה בו שימוש.

4. משלוחים ואספקה

4.1. אספקת המוצרים תתבצע לכתובת שהוזנה במועד ההזמנה או באיסוף עצמי מסמטת אהרון שלוש 5, תל אביב (בתיאום מראש). 4.2. הנהלת האתר אינה אחראית לאיחור באספקה הנובע מכוח עליון, שביתות, חגים או עיכובים של חברת השליחויות. 4.3. נזקים במשלוח: על הלקוח לבדוק את תקינות המוצר מיד עם קבלתו. במקרה של נזק שנגרם בהובלה, יש לדווח להנהלת האתר תוך 24 שעות מהמסירה בצירוף צילום הנזק.

5. קניין רוחני

5.1. כל זכויות היוצרים ביצירות האמנות, בעיצובים, בתמונות ובטקסטים המופיעים באתר שייכים בלעדית ל-Formshop ולדין אס. 5.2. חל איסור מוחלט להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתוכן האתר ללא אישור מפורש בכתב.

6. מדיניות פרטיות (Privacy Policy)

6.1. איסוף מידע: אנו אוספים פרטים אישיים (שם, טלפון, מייל, כתובת) אך ורק לצורך השלמת ההזמנה ושירות לקוחות. 6.2. אבטחה: האתר מאובטח בתקן SSL. פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים בשרתי האתר אלא עוברים ישירות לספק הסליקה המאובטח. 6.3. Cookies: האתר משתמש בקבצי עוגיות לשיפור חוויית המשתמש. ניתן לבטלן דרך הגדרות הדפדפן. 6.4. דיוור ישיר: הצטרפות לניוזלטר מהווה הסכמה לקבלת חומר שיווקי. ניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות כפתור "הסר" בתחתית המייל.

7. סמכות שיפוט

7.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהא לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.